メンバーの権限について
Tabiport では、メンバーに オーナー・管理者・メンバー の3つのロールを割り当てることができます。
ロール一覧
| ロール | 説明 |
|---|
| オーナー | 会社の全権限を持つ最上位ロール。課金操作を含む全ての操作が可能 |
| 管理者 | エージェントやメンバーの管理が可能。課金操作は不可 |
| メンバー | 閲覧とナレッジ管理が中心。管理操作は不可 |
権限の詳細
会社・設定
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| 会社情報の閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| 会社情報の編集 | ○ | ○ | - |
メンバー管理
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| メンバー一覧の閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| メンバーの招待 | ○ | ○ | - |
| メンバーのロール変更 | ○(管理者・メンバーのみ) | ○(メンバーのみ) | - |
| メンバーの削除 | ○ | ○(メンバーのみ) | - |
| 会社からの退会 | -(オーナーは退会不可) | ○ | ○ |
エージェント・プロパティ
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| エージェントの閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| エージェントの作成・編集・削除 | ○ | ○ | - |
| プロパティの閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| プロパティの作成・編集・削除 | ○ | ○ | - |
| 許可ドメインの管理 | ○ | ○ | - |
ナレッジ管理
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| ナレッジの閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| テキストナレッジの編集 | ○ | ○ | ○ |
| Q&A ナレッジの編集 | ○ | ○ | ○ |
| FAQ の編集 | ○ | ○ | ○ |
| コンテンツフィルターの編集 | ○ | ○ | ○ |
チャット・分析
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| チャット履歴の閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| フィードバックの閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| 分析データの閲覧 | ○ | ○ | ○ |
課金・プラン
| 操作 | オーナー | 管理者 | メンバー |
|---|
| 現在のプラン・使用状況の閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| プランの変更 | ○ | - | - |
| 請求履歴の閲覧 | ○ | - | - |
| 支払い方法の管理 | ○ | - | - |
注意事項
- オーナーはサービス上から退会(解約)できません。オーナー権限の移譲や会社の削除をご希望の場合は、support@tabiport.com までお問い合わせください。
- 管理者・メンバーは「会社から退会」操作でいつでも自主退出できます。
- 招待時に選択できるロールは「管理者」と「メンバー」のみです。オーナーは招待で追加できません。